Agenda szkolenia

Data: 4 września 2025 o 10:00

Miejsce: Webinar

Do szkolenia zostało:

Dni

Godzin

Minut

Sekund

Czego nauczysz się na szkoleniu?

1Analiza konkurencji

Umiejętności, które zdobędziesz:

Będziesz z łatwością codziennie monitorować ceny i obłożenie swojej konkurencji.
Wykryjesz portale rezerwacyjne oferujące pokoje taniej niż Twoja strona i szybko przywrócisz spójność cen.
Dowiesz się, jak warunki pogodowe i poziom zajętości w okolicy mogą wpływać na ceny.
Zrozumiesz swoją pozycję w wynikach wyszukiwania portali rezerwacyjnych i podejmiesz działania, aby ją poprawić.
Zyskasz narzędzia do bieżącego monitorowania opinii i ocen z wielu portali, co pozwoli szybciej reagować na komentarze gości.

Pokażemy Ci, jak w praktyce korzystać z funkcji:

Kompletna analiza

porównanie Twoich cen z cenami konkurencji na wybrane daty + analiza obłożenia w okolicy i wśród konkurencji.

Ranking i różnice

ranking pozycji cenowej Twojego hotelu względem konkurencji (względem Twojej ceny referencyjnej).

Kalendarz

Twoje ceny vs. średnia konkurencji + prognoza pogody + obłożenie w okolicy.

Parity

wykrywanie rozbieżności cen pomiędzy stroną www a OTA - natychmiastowa reakcja na niepotrzebne obniżki cen.

Komentarze

monitoring i filtrowanie komentarzy z Booking.com, Expedia, TripAdvisor, Google i innych portali.

Oceny

analiza zmian ocen w czasie w podziale na portale, z podglądem średniej ze wszystkich źródeł.

Ranking

śledzenie pozycji Twojego hotelu w wynikach wyszukiwania OTA i analiza trendów w widoczności.

2Zarządzanie cenami w praktyce

Umiejętności, które zdobędziesz:

Dziedziczenie cen i restrykcji - ustawisz jeden plan bazowy, a reszta planów i pokoi będzie automatycznie przeliczać ceny, co pozwoli Ci zarządzać stawkami szybciej i bez ryzyka pomyłek.
Pakiety - przygotujesz oferty specjalne (np. ze śniadaniem, SPA) z pełną kontrolą nad datami, długością pobytu i cenami dla różnych pokoi.
Turnusy - skonfigurujesz pobyty o stałej długości (np. tygodniowe) - idealne do sprzedaży wakacyjnej.
Override cen - nadpiszesz cenę w wybranym dniu lub okresie, aby szybko dostosować ofertę do wydarzeń lub zmian popytu.
Formuły osobowe i cenowe - automatycznie przeliczysz ceny w zależności od liczby osób, wieku gości lub sezonu.
Ceny za osobę dodatkową / osobę mniej - ustalisz dopłaty i zniżki zależne od obłożenia pokoi, co pozwala precyzyjniej wyceniać rezerwacje.
Wysyłka podwyższonych cen do OTA bez tworzenia nowych planów - skonfigurujesz różne stawki dla partnerów (np. Booking, Expedia) z jednego planu bazowego, unikając dublowania konfiguracji.

3Analityka i raporty

Umiejętności, które zdobędziesz:

Będziesz regularnie analizować skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych.
Zobaczysz, które kanały, pokoje i plany cenowe generują największy przychód.
Wykryjesz, na jakim etapie procesu rezerwacji tracisz klientów i jak poprawić konwersję.
Podejmiesz decyzje cenowe oparte na twardych danych, np. w oparciu o lead time i zachowania gości.

Pokażemy Ci, jak w praktyce korzystać z raportów:

Przegląd hotelu

podgląd kluczowych wskaźników: konwersja, udział Booking Engine w rezerwacjach i przychodach, lejek sprzedażowy, ADR, średnia długość pobytu.

Biznes w rezerwacjach

aktualne obłożenie i przychody w podziale na kanały - kluczowe do kontroli sprzedaży na najbliższe dni i miesiące.

Tabela danych BE

szczegółowa analiza działań gości w silniku rezerwacyjnym - pomaga znaleźć moment, w którym rezerwacje są porzucane.

Tabela danych PMS

dane z programu hotelowego w rozbiciu na kanały. Ocena, które źródła przynoszą najwięcej rezerwacji i przychodu.

Przychody

przychody w podziale na źródła, typy pokoi, plany cenowe, lead time - optymalizacja kanałów dystrybucji i cen.

Rezerwacje

liczba i udział rezerwacji wg źródła, pokoju, planu cenowego, lead time - identyfikacja najbardziej dochodowych segmentów.

Ruch BE

analiza ścieżki rezerwacyjnej od wyszukania po płatność - wskazuje, gdzie goście rezygnują z rezerwacji.

Klienci

podział gości na nowych i powracających, analiza lojalności i źródeł powrotów.

Gotowy na szkolenie?

Zapisz się już teraz i zdobądź praktyczne umiejętności!

Zapisz się